Семинар «Сбор и распространение информации»

18 августа, 2008

Как общественная организация должна быть представлена в прессе? А в интернете?
Кому и для чего это нужно в первую очередь? Как обеспечить свое присутствие в информационном поле малыми средствами или вовсе бесплатно?

Этим вопросам был посвящен очередной практикум, организованный ФАРО для русскоязычных активистов 14 июня 2008 года.
Одной из отправных точек практикума стали мелкие сложности, с которыми сталкивается рядовой пользователь компьютера, а уж человек, мало-мальски в сети активный, и подавно. То электронное письмо не читается, то нужная сетевая страничка заполнена «иероглифами» вместо кириллицы, то приходится долго набирать русский текст латиницей, то упорно не отыскиваются на сетевых просторах нужные сведения.

Другая отправная точка — информация о работе общественных организаций в прессе и на тех же сетевых страничках: длинные статьи, написанные по принципу «сам себя не похвалишь — никто не похвалит». Авторы не виноваты: они ведь не журналисты — они просто инициативные люди, которые хотят рассказать о своей работе, найти единомышленников. Но читать-то подчас скучно.

Практикум состоял из трех блоков: сбор информации (вед. Н. Козлова), распространение информации (вед. Н. Козлова и В. Спицын), основные принципы написания текстов (П. Копылова).
Первые два блока были посвящены работе в интернете с точки зрения пользователя компьютера, каковое понятие в наше время включает в себя набор навыков, таких, как умение пользоваться почтой, форумами, и т. д. При сборе информации уже до включения компьютера важно определиться с возможными источниками информации — сайтами учреждений, организаций, фондов, крупными информационными порталами, с тем, чтобы дальше осуществлять поиск по их разделам. Очень полезны разделы ссылок с комментариями («полезные ссылки», или, по-фински, linkit) при официальных сайтах — через них можно выйти на новые источники информации. В помощь пользователю и поисковые системы, встроенные в крупные сайты министерств, информационных изданий, форумов и т. д.

Работа поисковых машин — таких как всемирно известный Google, всероссийский Yandex и т. д. — основана на ключевых словах, которые вводятся в поисковую строку в том или ином сочетании. Но секрет не только в порядке ввода слов и их количестве (чем больше слов, тем уже область поиска). Например, если название известной организации ввести в поисковую строку следующим образом: «общество+природа+здоровье», поисковая система даст ссылки на все страницы, где встречаются комбинация слов «общество, природа, здоровье». А если обойтись без знаков «+» , набрав «общество природа и здоровье», будут найдены все страницы со словами «общество», «природа», «здоровье» — как вместе, так и по отдельности.

Отдельно был отмечен сайт www.translit.ru (его упрощенная версия: www.tlit.ru), позволяющий набирать кириллический текст даже, если клавиатура не русифицирована, или, наоборот, пользоваться русифицированной клавиатурой для автоматического набора русского текста латиницей. Этот ресурс незаменим в условиях, когда почтовые сервера, расположенные в финском секторе интернета, не всегда справляются с кириллицей.

При создании сетевой странички необходимо решить:
1. Кому предназначается страничка, кто будет ее читать? — то есть определить целевую аудиторию.
2. Какими ресурсами располагает человек или организация, создающая страничку? — то есть деньгами, временем и материалами, которые будут на этой страничке располагаться.
Есть немало русскоязычных сайтов, задуманных с размахом, но заполненных текстами наполовину и не обновляющихся годами. Такое присутствие в интернете едва ли привлечет интерес. Тексты в интернете должны быть краткими, неформальными по стилю, а новости — обновляться достаточно часто.
Особенно тщательно надо проверять точность информации в разделе «Контакты», и стараться избегать орфографических ошибок, по крайней мере, на главной странице.
Небольшой организации стоит начать с простого сайта-«визитки» без разделов и подразделов, где будет основная информация о деятельности, последние новости и контактные данные. Зачастую в интернете есть сайты-инструкции или «конструкторы», позволяющие сделать страничку самому. Например, подробные пояснения можно найти по адресу http://ronets.hut.ru/. А можно воспользоваться поиском по ключевым словам «сайт», «самостоятельно» и т. д.

Если организация располагает достаточными средствами и, главное, испытывает потребность в сайте более сложной структуры — с подразделами, форумом, возможностью размещения фото- и видео-материалов, записи в кружки и на курсы через интернет и т. д., — необходимо представить дизайнеру заранее продуманную схему разделов и функций сайта. Иногда стоит и ограничить его творческие порывы, исходя из практических нужд организации: подчас излишек оформления мешает восприятию информации. Чем сложнее сайт, тем больше времени требуется на его поддержку и обновление. Если организация-заказчик в дальнейшем будет обновлять сайт самостоятельно, стоит заранее договориться с разработчиком, чтобы обновление осуществлялось максимально просто и не требовало знания специфики.

Все это кажется слишком сложным? Есть возможность упростить свое присутствие в интернете, сохранив его эффективность — ее дают социальные сети (www.vkontakte.ru, www.facebook.com) и сетевые дневники (www.livejournal.com, www.blogspot.com и др.). Они предлагают готовую схему расположения материалов; возможность создания рубрик благодаря словам-рубрикаторам. Комбинация странички в социальной сети и блога, связанных взаимными ссылками, позволяет создать бесплатный и динамично обновляемый сетевой ресурс с возможностью обсуждения материалов. Стоит иметь в виду, что названия блогов фиксируются поисковыми машинами, поэтому блоги есть смысл называть по названию организации, или имени владельца.

Основные принципы написания текста применимы как к материалам для сети, так и к газетным статьям. Материалы о работе общественных организаций, публикуемые в русскоязычной прессе бывают трех видов:
1. Объявление.
2. Отчет о проделанной работе.
3. Представление организации или активиста организации (портрет).
Отдельно стоят пресс-релизы — краткие и емкие сообщения о предстоящих мероприятиях, предназначенные для оповещения прессы и привлечения внимания профессиональных журналистов. Пресс-релизы и объявления являются своего рода рекламными материалами, поэтому они нуждаются в ярких заголовках, должны содержать «интригу» и обязательно дату, время и место проведения мероприятия, а также контактные данные ответственного лица. Неточности здесь недопустимы. Уже говорилось, что большую часть материалов о работе общественных организаций пишут энтузиасты, не всегда обладающие журналистскими навыками. Поэтому при написании текста стоит сознательно избегать «красивых» общих выражений, однообразных похвал, натужного юмора. Такая статья — способ общения с будущими зрителями спектаклей, слушателями концертов, и, вполне возможно, будущими единомышленниками. Поэтому язык ее должен быть достаточно простым и искренним, вызывающим доверие и желание прислушаться.

Дополнительные материалы по семинару «Сбор и распространение информации» - на сайте ФАРО www.faror.com.

Полина Копылова